Les services

Kometek travaille en étroite collaboration avec plusieurs partenaires (Editeurs de progiciels ou intégrateurs). Nous assurons le suivi de leurs solutions : Conseil Installation/Déploiement Deceloppement spécifique Réalisation d'états spécifiques Développement d'interfaces Web Formation Assistance/Hot-line Kometek vous propose des offres de services complètes ou partielles dans la gestion de ces solutions. Les résultats fournis par les progiciels d'analyse du trafic et des coûts téléphoniques peuvent ne pas être adaptés à votre configuration. Certains paramètres peuvent fausser l'analyse des communications (Présence d'un pré-décroché, d'un standard automatique, configuration de la distribution des appels sur des groupements....). Kometek réalise des états statistiques, des developpements spécifiques ou des interfaces Web conformes à vos attentes. Quelques exemples d'états statistiques spécifiques réalisé par Kometek :